Топоров Алексей

Топоров Алексей
Топоров Алексей
27 марта, 1968
Украина
Разработчик и ведущий тренингов с 1990 года. Является автором учебного пособия по применению игровых методов в обучении. С 1995 года на его счету сотни тренинговых и семинарских программ, проведенных в различных городах Украины, из которых 24 – авторские программы для бизнеса.
  • Резюме
  • Статьи
  • Видео
  • Отзывы
Резюме

Образование, специальность:

В 1992 г. Харьковский Национальный Университет им. Каразина, Психолог. Преподаватель психологии.

Дополнительное обучение:

  • В 1997 г. прошел курс обучения в г. Киеве в Ассоциации негосударственных служб безопасности: Начальник корпоративной службы безопасности.
  • В 1998 г. прошел курс обучения в г. Севастополе “Practical management” от BESO (UK). Manager (базовый курс)
  • В 2003 г. прошел курс обучения в г. Москве в ИНО «Институт тренинга». Бизнес-тренер
  • С 2001 по 2015 гг. более 15 тренингов и семинаров по различным направлениям менеджмента, психологии, методик обучения для взрослых

Опыт проведения бизнес – тренингов:

более 8000 тренинговых часов.

География работы: Киев, Харьков, Одесса, Днепропетровск, Кременчуг, Кривой рог, Донецк, Мариуполь, Севастополь, Симферополь, Бахчисарай, Запорожье, Макеевка, Полтава, Львов, Луцк, Ивано-Франковск, Стрый, Славяногорск, Москва, Белгород, Ростов-на-Дону, Берлин, Сиде, Кушадасы, Тбилиси

Специализация тренингов и семинаров:

Стратегия развития бизнеса, менеджмент, выстраивание бизнес-процессов; управление персоналом: подбор, мотивация, делегирование, работа с командами; оценка работы персонала (аттестация, оценочный центр); переговоры и деловая коммуникация; клиент-сервис и программы лояльности; сбыт и маркетинг В2В; развитие торговых сетей; розничная торговля товарами престиж-класса; дистрибуция; выставки и презентации;

Специализация консалтинга: Формирование структур и реструктуризация компаний; постановка регулярного менеджмента, постановка бизнес-процессов, управление по целям, бюджетное управление; внедрения систем подбора, оценки, обучения и развития персонала, аттестация персонала, программы кадрового резерва; проекты продвижения новых продуктов и марок; внедрение стандартов управленческой коммуникации, клиентской коммуникации, сервиса клиентов; развитие розничных сетей; внедрение информационно-учетных систем, документооборота.

Cреди клиентов:

Мобильная связь: «Киевстар GSM», «МТС», «Вся мобильная связь»

Производство: ЗАО «Филипп Моррис Украина», «УПЭК», «Харьковмаш», з-д «им. Фрунзе»,

«Крымцемент», «Стандартпарк», «ТПК», «Акваизол», «ДЗГА», «SKF», «НПО «Горные машины» (Corum group), «SUN Inbev», «Титан», «Олимп», «Торпал», «Ордана»,  «СПС» (тм «Приправка» и «Услада»), «Тайфун-2000» (тм «Пикник»), «Укрпродукт», «Дистар», «Полар»

Финансовые учреждения: «Мегабанк», «SEB-банк», «Альфа-банк», сеть ломбардов «Благо», «ВиДи-лизинг»

Розничные сети: "Рост",  "Класс", "Антошка", "Мамин дом", "Symbol", "La Family",«Фокстрот», «Шиворот-навыворот», «Фоззи», «Дом злата», «Адамас», «Техно»

Медицина и оздоровление: «Нико-фарм», «Аптека-95», «Фито-лек», «Medical club», «Инто-Сана» «Оксфорд клиникал», «Maristella club»

IT-сектор: «W3», «E-clipse», «TOA-Ukraine», “ITO”

Издательства: «Фактор», «Саммит», «Блиц-информ», «Айрис», «Золотые страницы»

Оптовая торговля и дистрибуция: «Пирамида» (тм «Ahmad tea»), ТК «НЕО», «Бриг лтд.»,

 «Дако»,  «Опта», «Ирбис», «Элит – Украина», «NOC international», «Чипита Украина Сбыт» (тм “7 days”), «Step-by-step», «Астрея –XXI», «Сузир’я» (тм «Природа»), «Вариатор» (тм «Сто пудов»), «Агросвит», “Zotti”, «Велотрейд», «Витол»

Профессиональные навыки:

Обучение персонала

  • Выявление и формулирование потребностей обучения
  • Создание концепции и плана обучения, согласование бюджета обучения
  • Формирование и согласование программ обучения
  • Предтренинговая подготовка и диагностика участников
  • Организация проведения корпоративного обучения без отрыва от производства (наставничество, полевое обучение)
  • Коучинг, управленческий коучинг
  • Организация проведения внепроизводственного обучения
  • Обучение персонала в форме тренингов и семинаров
  • Внедрение результатов обучения
  • Оценка эффективности обучения

Управление персоналом

  • Формирование и реализация кадровой стратегии
  • Управление рабочими коллективами
  • Поиск, отбор и подбор персонала
  • Оценка персонала
  • Мотивация
  • Решение трудовых споров  и внутренних конфликтов
  • Создание кадрового резерва предприятия
  • Организация корпоративных мероприятий, организация совещаний и собраний

Работа с финансами и материальными ресурсами

  • Бюджетирование и бизнес-планирование
  • Планирование и контроль затрат
  • Управление выплатами вознаграждений и компенсаций
  • Управление финансами проектов

Работа с управленческим документооборотом

  • Разработка и внедрение управленческого документооборота
  • Ведение проектной документации (управленческие и кадровые проекты)
  • Формирование и внедрение регламентирующих, нормативных и распорядительных документов
  • Планирование и прогнозирование
  • Безопасность документооборота
Статьи
Отзывы
  • Плахотнюк Юлия
    23.05.2014
    Посмотреть оригинал
    Тренинг заставил посмотреть на проблемные ситуации и вопросы как в деловых переговорах, так и в смежной деятельности по-другому. Все ситуации касались непосредственно нашей деятельности, что поможет в дальнейшем моей работе.
  • Дмитренко Александр
    23.05.2014
    Посмотреть оригинал
    Все очень понравилось, на очень профессиональном уровне. Программа по обучению заинтересовала полностью.
  • Старук Юрий, инженер
    23.05.2014
    Посмотреть оригинал
    Великолепно))))). Интересны уловки.
  • Бернацкий Юрий, старший инженер по внедрению.
    23.05.2014
    Посмотреть оригинал
    Все понравилось. Особенно практические занятия. Формат «5+». Интересны телефонные переговоры.
  • Ещенко Елена, эксперт по работе с ключевыми абонентами
    23.05.2014
    Посмотреть оригинал
    - актуально. Применимо в работе; - продуктивно; - отличное соотношение теории и практических заданий; - раздаточный материал. Интересна работа с возражениями, с конфликтными ситуациями.
  • Кутявин Александр, старший инженер по внедрению КиТУ
    23.05.2014
    Посмотреть оригинал
    Высокое качество тренинга привело к новым навыкам в области проведения переговоров. Интересны: схема и методики решения проблемных ситуаций во время проведения переговоров.
  • Сухно Анатолий, ведущий менеджер ОРиОС Киевского ТУ
    23.05.2014
    Посмотреть оригинал
    Получил новое – тренинг пошел на пользу. Впечатлен от практических занятий, проигрывания ситуаций, что в целом. Надеюсь, пригодится в работе. Практически все вопросы были интересны.
  • Сосидко Иван, начальник отдела развития и оптимизации сети
    23.05.2014
    Посмотреть оригинал
    Содержательно, заинтересовано, практично, лаконично. Интересны телефонные переговор и решение конфликтных ситуаций.
  • Куряков Александр, старший инженер по внедрению
    23.05.2014
    Посмотреть оригинал
    Конструктивно, весело, с пользой, простые и очень эффективные приемы. Которые легко запомнить и применить. Интересно: преодоление барьеров, борьба с возражениями.
  • Радченко Владимир, старший инженер договорной работы КиТУ
    23.05.2014
    Посмотреть оригинал
    Очень качественно и интересно проведены занятия. Интересно проведение «холодных переговоров»
  • Шулежко Андрей, инженер договорной группы Киевского ТУ
    23.05.2014
    Посмотреть оригинал
    Очень понравился формат, много ценной информации, думаю, пригодится все в моей работе. Интересен формат переговоров, как себя готовить к переговорам, как себя вести. Работа с возражениями.
Подписка на новости
Каждому подписчику скидка на первый тренинг
-5%
Мы в соц. сетях
  • Facebook
  • Вконтакте
  • Google+