Управление персоналом: Мотивация и развитие

Управление персоналом: Мотивация и развитие
Дата проведения:
20-21
Август
2016
До начала осталось:
Участники тренинга повышают уровень своей менеджерской подготовки. Осваивают технологии выстраивания рабочих процессов, постановки целей и задач, делегирования.
Место проведения:
Киев
Адрес уточняйте у менеджера
Цена:
4000грн.
  • Описание
Описание тренинга

Цель тренинга:

Участники тренинга повышают уровень своей менеджерской подготовки. Осваивают технологии выстраивания рабочих процессов, постановки целей и задач, делегирования. Учатся опережающему управлению, управлению в условиях изменений, некоторым элементам кризисного управления. Практикум по микроуправлению и техникам управленческой коммуникации направлен на повышение эффективности руководителя в работе как с подчиненными, в том числе с проблемными членами коллектива, так и с коллегами-управленцами.

Целевая аудитория:

Тренинг предназначен для руководителей имеющих практический опыт управления коллективами и бизнес-процессами.

День 1. Тема: «Принципы организации рабочей команды. Технологии управления»

День будет посвящен освоению основных инструментов управления коллективами и процессами. Предметом нашего внимания будет самостоятельное выстраивание лидером системы управления для своей рабочей команды. Системы гарантирующей результативность исполнителей, отсутствие невыполненных задач, «невостребованных» обязанностей и «забытых» поручений.

Основные вопросы:

  • Выстраивание менеджерской позиции руководителем при его вступлении в должность. Как перестать «быть подчиненным».
  • Критерии и стандарты эффективности Вашей рабочей команды. Доведение критериев и стандартов до сотрудников.
  • Планирование работы с персоналом. Возможные действия и шаги.
  • Взаимодействие с руководством и внешними партнерами команды. Приобретение руководителем внешнего и внутреннего авторитета (накопление собственного лидерского потенциала).
  • Согласование регламентов и результатов работы. «Правила игры» для команды.
  • Внедрение и поддерживание стандартов работы. Командные нормы.
  • Организация технологического процесса в рамках бизнес-процесса компании. Распределение и контроль функций внутри коллектива. Профилактика возможных ошибок и сбоев при организации технологического процесса.
  • Принятие управленческих решений. Инструменты реализации управленческих решений.
  • Технология успешного делегирования: единственный способ не делать все самому.
  • Контроль и своевременная мотивация, как способ повышения результативности сотрудников и повышения качества отношений. Лидер, как источник мотивации.

День 2. Тема: «Эффективная управленческая коммуникация. Технологии ситуационного управления»

Если мы понаблюдаем за любым руководителем, то обнаружим, что он занимается только двумя видами деятельности: работает с документами и разговаривает с людьми. Хороший лидер просто делает это лучше. В управленческой коммуникации трудно достичь совершенства, но мы все равно будем пытаться J. Особенно интересным этот день может быть, если участники подготовят заранее свою собственную ситуацию или озвучат актуальную управленческую проблему. За девять лет существования этого тренинга, нерешаемых управленческих проблем и принципиально неразрешимых ситуаций у нас еще не было ни одной.

Основные вопросы:

  • Требования к компетентности, самостоятельная оценка возможностей и потенциала персонала.
  • Корпоративные нормы и внутренние правила: постоянно поддерживать и не допускать размывания.
  • Адаптация персонала. Развитие персонала. Лидер, как наставник и коуч.
  • Технологии эффективного проведения встреч, собраний, консультаций.
  • Техники ведения переговоров с персоналом. Деловое и психологическое взаимодействие.
  • Формальная и неформальная (ролевая) структура команды. Использование неформальных механизмов для мотивации персонала.
  • Ситуационное управление. Метод инцидента.
  • Работа со «сложными» и «проблемными» участниками коллектива.
  • Методы и техники недопущения, разрешения и использования конфликтных ситуаций.
  • Психологическая устойчивость и самоорганизация руководителя. Значение имиджа и роли для формирования индивидуального лидерского стиля.

В программе тренинга используются:

  • Индивидуальные, групповые и парные упражнения для закрепления передаваемых методик и технологий
  • Разбор и отработка практических ситуаций
  • Деловые и ролевые игры
  • Групповые обсуждения и дискуссии
  • Поведенческий видеопрактикум
  • Индивидуальные консультации и ответы на запросы
  • Работа с персональными материалами