ПРОДАЖИ И МАРКЕТИНГ

АКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ: от «А» до «Я»

Формат: Открытый/корпоративный
Тренер: Виктория Березина ???

• Получение навыков и умений, позволяющих на более профессиональном уровне вести свою деятельность, добиться повышения эффективности на всех в течение всего процесса продаж, увеличить их объем;
• Представление о цикле продаж, личности агента по продажам;
• Освоение психотехнологии эффективного установления взаимосвязи с клиентом;
• Роль невербальной коммуникации в ходе переговоров;
• Порядок ведения контактов по телефону;
• Исследуем потребности и возможности клиента;
• Обзор психотипов клиентов и знакомство с психологией влияния в продажах;
• Сила аргументации и убеждения во время деловых переговоров;
• Правила проведения презентации товаров и услуг;
• Ведение работы с возражениями клиента;
• Учимся работать с «трудным» клиентом;
• Определение стратегии и тактики в успешном разрешении конфликтных ситуаций;
• Способы возврата дебиторской задолженности;
• Секреты завершения сделки. Стимулируем клиента принять верное решение.

Отправить заявку

GOLDEN CALL: ЗВОНОК НА ВЕС ЗОЛОТА

Формат: Корпоративный
Тренер: Виктория Березина, Игорь Хлопонин

Данная программа будет интересна руководителям отделов продаж, менеджерам по продажам, торговым представителям, торговым агентам и продавцам-консультантам, а также всем тем, чей успех находится в прямой зависимости от эффективного проведения телефонных переговоров.

В результате тренинга:

• Достижение успеха в наращивании количества продаж, а также прибыли для себя и компании;
• Расширение клиентской базы, сохраняя «старых» и нарабатывая новых клиентов с помощью лояльных партнёрских отношений;
• Повышение собственного профессионализма: возобновление желания и умения учиться, совершенствоваться в своём деле, стремления к карьерному росту;
• Увеличение личностного потенциала: возвращение чувства азарта в работе, приобретение мощного желания в получении максимального результата, произведении прорыва, зарядить своими энергией и вдохновением коллег и клиентов.

Отправить заявку

ТЕХНОЛОГИЯ ЭФФЕКТИВНЫХ ПРОДАЖ И ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ ПО ТЕЛЕФОНУ

Формат: Корпоративный
Тренер: Игорь Хлопонин, Топоров Алексей

Добиться повышения своей эффективности на всех этапах процесса продаж путем развития и овладения определенных навыков и умений:

• Способы установления контакта;
• Выявление потребностей, а также возможностей клиента;
• Проведение презентации продукта либо услуги;
• Порядок работы с возражениями и трудными клиентами;
• Приемы эффективного завершения сделки.

Отправить заявку

ТЕХНОЛОГИИ ПРОДАЖ В ТОРГОВОМ ЗАЛЕ.
Методы успешных продавцов-консультантов

Формат: Корпоративный
Тренер: Пронишин Александр

Ознакомление участников с эффективной идеологией «результативной торговли». Обучение применению правильных подходов к продажам в торговом зале. Практическая отработка навыков использования действенных технологий, методов в осуществлении продаж товаров покупателям в розницу:

• Предварительная подготовка и установление доверительного контакта;
• Преодоление сопротивления, выяснение потребностей;
• Демонстрация ценности;
• Обработка возражений и завершение продажи.

Отправить заявку

МАСТЕР ТЕЛЕФОННЫХ ПРОДАЖ.
Технологии и Навыки Успешных Продаж по телефону

Формат: Корпоративный
Тренер: Пронишин Александр, Виктория Березина

В результате обучения участники смогут:

• Более результативно вести телефонные продажи, базируясь на индивидуальных стратегиях продаж;
• Овладеть навыками планирования телефонных продаж, подготовки сценариев переговоров;
• Научиться налаживанию контактов и результативному ведению телефонных переговоров;
• Увеличить эффективность «холодных» звонков;
• Снизить потери времени в процессе телефонных коммуникаций;
• Повысить собственную деловую эффективность и культуру ведения переговоров по телефону;
• Снижать уровень конфликтности, результативно действовать при возникновении претензий клиентов;
• Успешно преодолевать возражения клиентов.

Отправить заявку

ПРОДАЖИ ПО МЕТОДУ SPIN.
Стратегия И тактика Успешных Продаж на в2в Рынке

Формат: Открытый/корпоративный
Тренер: Пронишин Александр, Виктория Березина

Изучение технологий поиска клиентов, формирования эффективной деятельности менеджера корпоративных продаж, порядка составления и оформления коммерческих предложений, специфики планирования и ведения «холодных» звонков.

После прохождение тренинга вы научитесь:

• Установлению контакта с корпоративными клиентами посредством эффективных точек входа;
• Достижению поставленных задач в крупных сделках благодаря результативным технологиям продаж;
• Выявлению и развитию скрытых потребностей своих клиентов;
• Формированию правильных ответов на вопрос: что на самом деле необходимо моему клиенту?;
• Эффективному использованию составляющих результативной стратегии взаимодействия с корпоративными клиентами.

Отправить заявку

ПРОДАЖИ. ВЫСШИЙ БАЗОВЫЙ КУРС

Формат: Корпоративный
Тренер: Пронишин Александр

Выработать практические навыки применения действенных технологий, методов для проведения продаж товаров и услуг, а именно:

• Предварительная подготовка и открытие сделки;
• Опрос и анализ потребностей покупателя;
• Метода продажи СПИН (аббревиатура с английского: ситуация-проблема-вывод-необходимость выигрыша);
• Продажа выгод;
• Обработка возражений;
• Завершение сделки;
• Ведение переговоров в продажах;
• Телефонные продажи;
• Управление личной результативностью специалистами по продажам.

Отправить заявку

ЧЕМПИОН ПРОДАЖ: Трансформационный Тренинг Продаж

Формат: Открытый/корпоративный
Тренер: ?????

Способствовать трансформации и полной интеграции навыков с действительностью на рабочих местах, переходу на новый виток в осмыслении собственных решений и действий, повышению уровня ответственности за достижение личных результатов.

• Освоение основного принципа «Выиграл-Выиграл»;
• Гарантия получения 100% результата от компании Best Coaches каждым участником в тренировке KPI;
• Значение экологичности;
• Осуществление поддержки;
• Подведение итогов: персональные достижения участниками в среднем по росту уровня продаж – 20­ — 30% всего за 100 дней.

Отправить заявку

VIP-ПРОДАЖИ: ПРАВИЛА ИГРЫ

Формат: Корпоративный
Тренер: Топоров Алексей

Сформировать и развить навыки выстраивания, совершенствования и поддержки в дальнейшем системы взаимоотношений с основными клиентами; стратегического взгляда на расширение и углубление сотрудничества, удержание и обеспечение лояльности клиентов по отношению к данному бренду, торговому знаку либо Компании.

• Обзор основных принципов и «правил игры»: специфики работы с ВИП-клиентами;
• Усвоение эффективных подходов и тактики взаимодействия с ВИП-клиентами;
• Проведение переговоров и коммуникаций;
• Изучение стратегий управления отношениями.

Отправить заявку

КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ В ПРОДАЖАХ

Формат: Тренинг
Тренер: Топоров Алексей

Отработать навыки и выработать стратегию действий, которые направлены на повышение конкурентоспособности бренда, торговой марки, компании, а также увеличение успешных результатов работы менеджеров по продажам в ситуациях конкурентной борьбы.

Отправить заявку

АКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ В УСЛОВИЯХ КОНКУРЕНЦИИ

Формат: Корпоративный
Тренер: Топоров Алексей

• Отработать на практике основные сбытовые технологии и базовые переговорные навыки для ведения успешного взаимодействия с корпоративными клиентами;
• Освоить технологию активного сбыта как специальную подготовку сбытовика к активных продаж;
• Закрепить практические навыки приведения убедительной аргументации при сильной (непреклонной) позиции конкурента;
• Особенности конкурентного противостояния;
• Порядок сопровождения сделок. Способы поддержания лояльности;
• Предотвращение возможности потери клиента.

Отправить заявку

ТЕЛЕФОННЫЕ ПРОДАЖИ

Формат: Корпоративный
Тренер: Игорь Хлопонин, Топоров Алексей, Пронишин Александр, Виктория Березина

• Обзор моделей эффективного «начала» и дальнейшего «ведения» диалога;
• Краткость, ёмкость, эмоциональность предлагаемого по телефону вашего коммерческого предложения «разным» клиентам;
• Поиск источников дополнительных ресурсов внутренней эмоциональной устойчивости, позитива в работе;
• Координация результатов телефонных переговоров (проведение математического анализа продаж: роль первоочередности в тестировании данных).

Отправить заявку

УСПЕШНЫЙ ВИЗИТ

Формат: Корпоративный
Тренер: ?????

• Составление предварительной информации о клиенте: что важно знать, как это можно использовать. Специфика ведения корпоративной базы данных.
• Анализ на «боевую готовность»: уверен ли я в своем предложение или только демонстрируя уверенность? Сочетание моих слов и тела говорят об одном и том же либо выявляет кардинальное расхождение между ними? Освоение практики формирования доверия и вызова интереса к себе уже в самом начале общения.
• Секреты формирования коммерческого предложения: выбираем между монологом-презентацией либо конструктивным диалогом? Знакомство с техниками поддержания интереса клиента.
• Овладение мастерством отражения сомнений и возражений: «однозначное – да!» и «благодарю за ваше мнение!»
• Предпочтение открытой позиции общения во время переговоров (мои чувства, свое видение, мои предположения). Освоение техник убеждения.
• Финал в проведении переговоров победителей: беспроигрышная трактовка результатов встречи или покоряющий вопрос напоследок.
• Расчет извлечения выгоды по итогам встречи. Составление плана дальнейших действий.

Отправить заявку

ПРОДАЖИ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА

Формат: Корпоративный
Тренер: ????

• Данные статистики кадрового рынка в Украине – значительный рост спроса на менеджеров по продажам, которые ДЕЙСТВИТЕЛЬНО продают.
• Их отличительные признаки?
• Неистощимая внутренняя УВЕРЕННОСТЬ – обязательное наличие веры в себя, предлагаемый товар, свою компанию.
• Способность вызвать ДОВЕРИЕ практически всегда потенциального покупателя превращает в реального.
• Поддержка исключительной СТАБИЛЬНОСТИ во всех совершаемых сделках, «вопреки» и «невзирая ни на что».
• В современных условиях хорошие продажи будут только у того, кто, среди вездесущих «НЕ…», может подарить человеку не только обычное хорошее обслуживание, но и нечто большее.

Отправить заявку

ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРОДВИЖЕНИЕ ПРОДАЖ

Формат: Корпоративный
Тренер: Топоров Алексей

• Приобрести качественно новые знания и навыки в организации новых направлений, отдаленных отделов.
• Повысить квалификацию в вопросах организации деятельности предприятия по сбыту и маркетингу, работы на рынке и клиент-сервиса.
• Отработать навыки в планировании и осуществлении маркетинговых планов, стратегий, способствующих продвижению определенного продукта, компании, торговой марки в условиях жесткой конкуренции.

Отправить заявку

АНТИКРИЗИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ ИЛИ ПРОДАЖИ ПО НОВОМУ

Формат: Корпоративный
Тренер: Пронишин Александр

• Ознакомление участников с закономерностями и причинами возникновения кризисных ситуаций в компаниях и на предприятиях.
• Выявление специфических особенностей нынешней кризисной ситуации в Украине.
• Определение роли менеджмента в предотвращении кризисных проявлений в компаниях, преодолении их последствий.
• Изучение очередности мер антикризисного управления, начиная с комплексной диагностики и до проведения конкретных действий для восстановления эффективности функционирования компании.
• Детальное рассмотрение принципов действия механизма по реализации антикризисных мероприятий в такой жизненно важной и ответственной сфере деятельности любого предприятия как система продаж.

Отправить заявку

УПРАВЛЕНИЕ ДИСТРИБЬЮТОРАМИ
Пошаговый метод построения и развития успешных дилерских и дистрибьюторских систем сбыта товаров и услуг.

Формат: Корпоративный
Тренер: Пронишин Александр

В процессе освоения программы «Мастер Дистрибуции для производителей» участники:

• Освоят целостный алгоритм пошагового планирования, формирования и развития сети сбыта компании с целью достижения в продажах стратегических, тактических задач;
• Приобретут навыки в создании действенных каналов сбыта, в наибольшей степени соответствующих особенностям потребителей, продуктов, компании и управлении ими с целью достижения максимально положительных результатов в представлении продукта;
• Овладеют методами решения конфликтов в сбытовых каналах, поиска и отбора наилучших дистрибьюторов, координации дистрибьюторов, обретения власти во всех каналах сбыта;
• Смогут отработать во время программы на практике применение данных методов по формированию каналов сбыта.

Отправить заявку

ОРГАНИЗАЦИЯ РОЗНИЧНЫХ ПРОДАЖ

Формат: Корпоративный
Тренер: Топоров Алексей

• Актуализировать знания и отработать навыки решения задач по сбыту и финансам в рознице.
• Знакомство с некоторой спецификой мерчендайзинга торгового зала.
• Отработка навыков взаимодействия с целевыми клиентами в рамках торговой точки.
• Ключевые моменты корпоративных стандартов продаж и сервиса, секреты формирования у клиента привязанности к Вашему бренду.
• Овладеть действенными инструментами в планировании, анализе и управлении товарными потоками, запасами.

Отправить заявку

ОРГАНИЗАЦИЯ КОРПОРАТИВНЫХ ПРОДАЖ

Формат: Корпоративный
Тренер: Топоров Алексей

• Определить основные стратегии организации корпоративных продаж.
• Сформировать и усвоить принципы деятельности каналов сбыта.
• Провести обзор видов каналов сбыта, а также их преимуществ и недостатков.
• Освоение техник и приемов успешного позиционирования.
• Проанализировать рынок и выработать стратегию организации корпоративных продаж.

Отправить заявку

ПРОДВИЖЕНИЕ ПРОДАЖ И СТИМУЛИРОВАНИЕ СБЫТА В РИТЕЙЛЕ

Формат: Корпоративный
Тренер: Топоров Алексей

Сформировать и отработать практические навыки менеджеров, ответственных за организацию продвижения, стимулирование сбыта и повышение лояльности клиентов в рамках торговой точки. В ходе программы:

• Специфика маркетинга торговой точки, ее концепция, задача, основные функции.
• Интенсивность и экстенсивность развития торговой точки, пути освоения маркетинговой территории (зоны, клиентского сегмента).
• Пути создания и исполнения бюджета продвижения, действенные инструменты в продвижении и повышении популярности торговой точки.
• Способы управления ассортиментом, товарными категориями.
• Результативное решение менеджерами торговой точки задач клиентов.
• Освоение основных инструментов привлечения клиентов и удержания их в торговом зале.
• Представление об эффективном мерчендайзинге торгового зала. Используемый инструментарий мерчендайзинга.
• Приемы организации личных продаж, консультирования.
• Осуществление работы с целевой клиентской аудиторией в рамках торговой точки. Обзор программ лояльности.
• Формирования процесса стимулирования сбыта в торговой точке.

Отправить заявку

ФАКТОРЫ РЫНОЧНОГО УСПЕХА: УПРАВЛЕНИЕ И КОНТРОЛЬ

Формат: Корпоративный
Тренер: Топоров Алексей

• Отработать навыки проявления личной эффективности руководителем в процессе управления деятельностью предприятия (компании) на рынке.
• Освоить качественно новые инструменты стратегического планирования, управления бизнесом и персоналом, контроля и увеличения отдачи от основных ресурсов бизнеса.

Отправить заявку

ЭФФЕКТИВНЫЙ СБЫТ С УЧЁТОМ СЕЗОННОСТИ И КОНЪЮНКТУРЫ РЫНКА

Формат: Корпоративный
Тренер: Топоров Алексей

Повысить профессиональную квалификацию и отработать практические навыки в сфере маркетинга и рекламы, сбыта, планирования и эффективного выполнения планов продаж, в том числе и личных продаж, освоить технологии маркетинга сбыта и проведения результативной работы с клиентами.

Отправить заявку

ВЫСТАВКИ ПРЕЗЕНТАЦИИ. ПРОДВИЖЕНИЕ.

Формат: Корпоративный
Тренер: Топоров Алексей

Отработать навыки, необходимые в эффективном планировании и организации продуктивной работы в продвижении, координации, а также обеспечении ощутимых результатов от презентаций, выставок, промоушн-акций, семинаров.

Отправить заявку

ПРОДВИЖЕНИЕ ПРОДУКТА В РЕГИОНАХ

Формат: Корпоративный
Тренер: Топоров Алексей

• Формирование представления о путях повышения эффективности различных каналов продаж; освоение технологий продвижения продукта в условиях розничного рынка;
• Освоение способов построения клиентской политики и осуществление программ лояльности.
• Анализирование рынка региона, определение наиболее приоритетных путей продвижения и сбыта, управления каналами сбыта. Способы компенсации сезонности, спадов в работе по каким-либо обстоятельствам, агрессивной активности конкурентов.
• Методы выстраивания продуктивной работы отдела продаж с целевыми клиентами, VIP-сопровождения клиентов.

Отправить заявку

УПРАВЛЕНИЕ ТОВАРНОЙ ГРУППОЙ И ТОВАРНОЙ КАТЕГОРИЕЙ

Формат: Корпоративный
Тренер: Топоров Алексей

• Сформировать новые знания и навыки по вопросам организации закупочной деятельности, освоения технологий закупок, результативного продвижения, управления оборотом, применения CRM-технологий.
• Проанализировать рыночные тенденции и рыночный запрос.
• Проработать способы повышения эффективности закупок. Порядок расчета, снижения и страхования коммерческих рисков.
• Освоить специфику выстраивания взаимоотношений с поставщиками.
• Изучить виды программ возможного развития взаимодействия с поставщиками. Виды программ по поддержке лояльности отношений.
• Особенности управления оборотом.

Отправить заявку

РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ ПРОДАЖ

Формат: Корпоративный
Тренер: Игорь Хлопонин, Топоров Алексей, Пронишин Александр, Виктория Березина

Цель данного тренинга – закрепление на практике ключевых навыков работы с вероятными возражениями клиентов или партнеров для успешной деятельности специалистов по сбыту.

Формы работы специалиста либо менеджера с клиентами.

Истинные причины возражений клиента, его стратегия и тактика. Какие действия предпринимать продавцу в каждом из возникающих случаев.

В программе:

• проведение индивидуальных, групповых и парных упражнений;
• анализирование случаев из жизни по вопросам сбыта;
• участие в ролевых играх с применением видеотехники;
• закрепление навыков ведения переговоров;
• осуществление индивидуальных консультаций по запросу участников.

Отправить заявку

КОНТАКТЫ С ЦЕЛЬЮ ПРОФИЛАКТИКИ НЕПЛАТЕЖЕЙ И НЕДОПУЩЕНИЯ НЕВОЗВРАТА

Формат: Корпоративный
Тренер: Топоров Алексей

В ходе семинара-тренинга участники приобретут новые знания, навыки, освоят поведенческие техники для установления успешных контактов с различными клиентами в любых сложных и ответственных обстоятельствах, в том числе напряженных и конфликтных ситуациях.

Блок 1. Знакомство с основными принципами взаимодействия с клиентом. Осуществление моделирования и анализа ситуаций.
Блок 2. Выработка тактики поведения.

Программа данного семинара тренинга основана на применении методов активного, проблемного обучения: проведение групповых обсуждений, ролевых игр, имитаций внутренних процедур, решение пакета задач. Такой подход способствует развитию личностных и профессиональных качеств специалиста в ситуациях, максимально приближенных к рабочей действительности.

Отправить заявку

ЛИДЕРЫ ПРОДАЖ. ПРОДВИНУТЫЙ КУРС

Формат: Корпоративный
Тренер: Игорь Хлопонин

Данный УГЛУБЛЕННЫЙ КУРС будет полезен тем, кто уже наработал достаточный опыт продаж и уже смог посетить не один тренинг, посвященный продажам.

Тематическое содержание тренинга:

• Суть идеологии эффективных продаж.
• Знакомство с моделью установления подсознательного доверия в ходе работы с клиентом либо партнером.
• Изучение типологии клиента.
• Особенности работы с возражениями клиента.
• Приемы вызова стимула на принятие решения у клиента. Специфика завершения продаж.
• Влияние и контрвлияние. Постижение искусства элегантного управления.
• Способы возврата дебиторской задолженности.
• Демонстрация мотивирующих фильмов с последующими комментариями и обсуждением.

Отправить заявку

ПРЕВРАЩАЕМ СЛОВА В ДЕНЬГИ

Формат: Корпоративный
Тренер: ??????

Улучшение работы трех ключевых элементов в системе продаж:

• Осуществление деятельности на широком рынке с теми клиентами не знакомыми с вами.
• Специфика общения с потенциальными клиентами, знающими о вас, но пока еще (либо уже) не покупающих вашу продукцию (услуги).
• Проведение работы с настоящими покупателями: «Благодарим Вас за приобретение! А как насчет этого?.. и этого?»

Подведение результатов тренинга (обзор инструментов, которыми смогут воспользоваться участники по окончании обучения):

• 12 действенных методов совершенствования организационных приемов в ходе работы менеджера по продажам, позволяющих действовать продуктивнее и успевать больше за то же количество рабочего времени;
• Беспроигрышный способ дать такой ответ на поступивший звонок потенциального клиента, чтобы он после обзвона всех конкурентов выбрал именно Вас;
• Соблюдение 5 обязательных секретных условий во время первого контакта с клиентом по телефону либо при личной встрече, способствующих общаться с помощью ПРОДАЮЩИХ слов;
• 33 лучших приема мягко, но настойчиво подвести клиента к совершению сделки.

Отправить заявку

ТЕЛЕМАРКЕТИНГ — РАБОТА С УДАЛЁННЫМ КЛИЕНТОМ

Формат: Корпоративный
Тренер: Топоров Алексей

Освоение технологий ведения дистанционной работы с деловыми партнерами и клиентами, планирования и организации своей рабочей деятельности для повышения ее результативности.

Приобретение навыков работы по продажам, продвижению продукции (услуг) и проведению консультаций клиентов по телефону.

Овладение рядом техник ведения продуктивных телефонных переговоров, ознакомление с особенностями взаимодействия и оказания влияния на принятие решений посредством удаленной коммуникации.

Усвоение способов работы c телефоном во время стрессовых, эмоционально напряженных ситуаций.

В ходе тренинга:

• усвоение технологий и закрепление навыков специалистов работы в сфере продаж, обеспечения сервиса и эффективных коммуникаций с клиентами и деловыми партнерами, находящихся на расстоянии;
• выполнение индивидуальных, групповых и парных упражнений;
• проведение анализа и обсуждения эпизодов (кейсов) из практики относительно сбыта и переговоров;
• участие ролевых игр с применением видеотехники.

Отправить заявку

VIP-ПРОДАЖИ. УПРАВЛЕНИЕ ОТНОШЕНИЯМИ

Формат: Корпоративный
Тренер: Топоров Алексей, Пронишин Александр

Руководителям структур по сбыту, менеджерам проектов, ведущим специалистам по сбыту, работе с клиентами, маркетологам. Цель тренинга-семинара лежит в приобретении участниками навыков выстраивания, улучшения и поддержания системы взаимоотношений с основной клиентской аудиторией; расширения рамок и укрепления сотрудничества, сохранения и обеспечения лояльности.

В данном тренинге-семинаре предусмотрено:

• Возможность освоения эффективных технологий в сфере маркетинга и работы с клиентами.
• Формирование навыков личного продвижения и осуществление результативных личных продаж.
• Анализирование ситуаций из жизненной практики, нахождение решений к проблемным задачам.
• Проведение переговорного практикума, работы в группах и индивидуальной работы.
• Поведенческая коррекция и выстраивание имиджа.
• Выполнение творческого практикума.
• Отработка командных ценностей и налаживание командного взаимопонимания.

Отправить заявку

УПРАВЛЕНИЕ ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖНЕНЕСТЬЮ И И ПЕРЕГОВОРЫ О ВОЗВРАТЕ ДОЛГА

Формат: Открытый/Корпоративный
Тренер: Пронишин Александр

Задачей данного курса является предоставление участникам всего объема необходимых знаний о существующих методах учета и управления задолженностями клиентов. А также обучение эффективным технологиям в ведении переговоров о возвращении просроченных долгов покупателей.

1. Осуществление управления дебиторской задолженностью:

• Перечень основных задач управления дебиторской задолженностью.
• Осуществление кредитной политики компании.
• Применение методов расчета сроков товарного кредита.
• Специфика управления дебиторской задолженностью.

2. Ведение переговоров о возвращении дебиторской задолженности:

• Определение Стратегии и Тактики во взаимодействии с клиентами.
• Осуществление подготовительных работ к проведению переговоров относительно возврата задолженностей.
• Секреты ведения телефонных переговоров с должниками.
• Проведение личных переговоров с должником.

Отправить заявку

ШКОЛА ТОРГОВОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ

Формат: Корпоративный
Тренер: Пронишин Александр

Изучение эффективных технологий работы торговых представителей на рынке FMCG:

Порядок проведения персональных продаж от подготовительных действий перед встречей с клиентом до завершения продажи.

Виды приемов работы с чаще всего встречающимися возражениями клиентов.

Применение действенных методов в планировании деятельности торгового представителя, эффективных способов работы с рабочей документацией – карточками клиентов, маршрутными листами, отчетами.

Составление маршрутизации для визитов торгового представителя.

План посещений торговых точек и осуществление повторных визитов.

Освоение основных способов составления заказов клиентов, методов управления клиентскими дебиторскими задолженностями.

Мерчендайзинг и обзор результативных способов продвижения товара в торговых точках.

Данный курс основан на применяемых технологиях в работе торговых представителей таких крупнейших международных компаний на рынке FMCG как: Procter&Gamble, Gillette, Unilever, Sun InterBrew, а также проверен в течение многолетней успешной практики непосредственно составителей курса.

Блок 1. Разновидности технологий персональных продаж.
Блок 2. Применение технологий торгового визита.
Блок 3. Освоение основ мерчендайзинга.

Отправить заявку